施設・サービス
店頭でご利用いただける便利サービスから、配送・免税・施設内のバリアフリー情報などのご案内です。
配送
全国一律(離島を除く)1個口あたり715円(税込)にて配送いたします。
- 受付時間
- 10:00~21:00
- フロア
- 各レジ
- 金額
- 715円(税込)~
- サービス内容
- ※小物配送(縦・横・高さの3辺の和が160cmまで、かつ25kgまで)の場合 ※160cmを超える大物配送についてはお問い合わせください。 ※一部対象外の商品もございます。
取り置き、取り寄せサービス「ハンズキーパー」
ハンズクラブアプリやネットストアで各店の在庫を確認し、取り置き・取り寄せできるサービスです。配送料・手数料は0円。ご来店前に各店の在庫を確認&お取り置きができます。
取り置きサービス「ハンズキーパー」について詳しくはこちら- 受付時間
- 24時間(WEB)
- 金額
- 配送料・手数料は0円
- 納期
- 最短1時間(受取店舗に在庫がある場合)
店内商品検索「ドコアルノ」
お手持ちのスマートフォン・パソコンから、ほしい商品がお店のどのあたりにあるのか検索できるWEBサービスです。時間がないときでも、お店で迷わずほしい商品のコーナーへたどり着けます!
店内商品検索「ドコアルノ」について詳しくはこちら- 受付時間
- 24時間(WEB)
- 金額
- 無料
- サービス内容
海外からのお客様に
免税など、海外からのお客様向けのサービスです
- 受付時間
- 10:00~20:45
- フロア
- 3Aフロア
- 納期
- 当日中のお買い物に限る
- サービス内容
- すべてのお会計後に、ご本人様が当日中に3Aフロア免税カウンターにお越しください。 <免税条件> ハンズでの1日の合計購入金額が5,500(税込)以上。 <必要なもの> ・パスポート(写真・コピーは不可) ・レシート ・購入品(日本で使用できない商品は梱包が必要です。)